Information

Le papier mâché permet de créer un masque parfaitement ajusté
Maskshopvenice.com vend des masques vénitiens originaux faits main, fabriqués à partir d'une base unique en papier mâché. Les masques en papier mâché sont constitués de couches de papier saturé de colle. Après séchage, le masque est poncé. Il en résulte une base solide, légère et flexible. Grâce à leur flexibilité, ils s'adaptent à tous les visages. Nos masques étant fabriqués à la main par plusieurs artisans, chaque pièce est unique et peut donc différer légèrement des images présentées sur le site.

Frais d'expédition par la poste locale et délai de livraison
Europe 13,00 € par commande, délai de livraison 4 à 8 jours ouvrables.
Hors Europe 25,55 € par commande, Délai de livraison 6 à 14 jours ouvrables.
Pays-Bas 6,75 € par commande, délai de livraison 1 à 3 jours ouvrables.

Livraison aux États-Unis : 45 $

En raison de nouvelles réglementations douanières et de droits d'importation aux États-Unis, nous expédions actuellement toutes les commandes aux États-Unis exclusivement via expédition express .

Cela garantit un dédouanement plus rapide et une livraison fiable. Votre commande arrivera généralement dans les 2 à 4 jours ouvrables .

Veuillez noter que les frais de livraison peuvent être plus élevés que pour une livraison standard. Nous suivons la situation de près et adapterons notre politique dès que possible.

Nous avons également une boutique physique à Amsterdam.
Il est situé au Warmoesstraat 18 A.

Attention : les commandes en ligne sont expédiées tous les jours ouvrables, même lorsque la boutique physique est fermée.

Les horaires d'ouverture du magasin sont :
Lundi 12h00 - 18h00.
Mardi fermé.
Mercredi fermé.
Jeudi 13h00 - 19h00.
Vendredi 13h00 - 19h00.
Samedi 13h00 - 19h00.
Dimanche 12h00 - 18h00.

Annulation et retours

  • Si la livraison prend plus de 30 jours , vous pouvez annuler la commande .
  • Les masques peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception, non utilisés et dans leur état d'origine .
  • Nous remboursons le montant de l'achat et les frais d'expédition initiaux une fois le retour reçu.
  • Les frais de retour sont à vos frais et risques .
  • Pour les retours en provenance de l'extérieur de l'Europe , indiquez clairement sur le colis « MARCHANDISES RETOURNÉES - AUCUNE VALEUR COMMERCIALE » et envoyez les informations de suivi par e-mail à : mail@maskshopvenice.com

Options de paiement:

Toutes les commandes sont traitées via notre paiement sécurisé Shopify .
Vous pouvez choisir parmi une large gamme de méthodes de paiement, notamment :

  • Cartes de crédit (Visa, MasterCard, etc.)
  • iDEAL (pour les clients aux Pays-Bas)
  • Bancontact (pour les clients en Belgique)
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay
  • Virement bancaire (SEPA/IBAN)

Les paiements sont traités dans un environnement hautement sécurisé via Shopify et notre fournisseur de paiement Multisafepay .
Votre commande sera expédiée dès que nous aurons reçu la confirmation de paiement.

Douanier
Pour les commandes importantes, les clients hors UE doivent parfois s'acquitter de droits d'importation. Veuillez vous renseigner auprès de votre agent des douanes local.

Confidentialité

Nous sommes légalement tenus de protéger vos données personnelles.
Vos données sont uniquement utilisées pour traiter et expédier votre commande et ne seront jamais partagées avec des tiers .

Les paiements sont traités dans un environnement hautement sécurisé (SSL – icône de cadenas vert) via Multisafepay , par carte bancaire ou virement bancaire .

Maskshopvenice.com est enregistré auprès de la Chambre de commerce (KvK) sous le numéro 97661481 et le numéro de TVA NL005284104B06 . Pour plus d'informations, consultez notre déclaration de confidentialité.

Liens :
www.italianentertainment.nl - Divertissement italien
www.party-fun.be - Déambulation d'échassiers inspirés de la Venise et de la Commedia dell'Arte
www.littlesins.nl - Fête des péchés
www.madamehomard.nl - Soirée Eyes Wide Shut
www.maskerwinkelvenetie.nl
www.maskshopvenice.com
www.maskenshopvenedig.de
www.masqueboutiquevenise.fr
www.tiendamascarasvenecia.es